为提升检测服务质量和提高服务质量水平、增加市场竞争力，固鑫检测公司近期开展了针对送检单位的服务回访活动。对楠溪月、梓州智谷、四季阳光等项目的进行了实地上门回访。回访过程中，回访人员耐心听取了客户意见，了解客户真实需求，就如何提高服务水平进行了探讨和交流。被回访的客户对固鑫检测公司的检验检测水平及服务质量给予了肯定，同时认为此次回访活动充分体现了我公司积极改善服务态度，努力树立客户至上的服务理念。

通过开展回访活动，增强了与客户的沟通交流，了解到了工作中的不足，夯实了合作基础，促进与客户之间长期友好的合作关系，有助于固鑫检测公司长足发展。